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Informations d'identification personnelle
Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande, s'abonnent à la newsletter, répondent à un sondage, remplissent un formulaire , et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les utilisateurs peuvent se voir demander, le cas échéant, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone et les informations de carte de crédit. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous ne collecterons les informations d'identification personnelle des Utilisateurs que s'ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de s'engager dans certaines activités liées au site.
Informations d'identification non personnelles
Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.
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Notre Site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l'expérience utilisateur. Le navigateur Web des utilisateurs place des cookies sur leur disque dur à des fins d'enregistrement et parfois pour suivre les informations les concernant. Les utilisateurs peuvent choisir de configurer leur navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. S'ils le font, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Comment nous utilisons les informations collectées
RaquetteVille peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :
- Pour améliorer le service client
Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance. - Pour personnaliser l'expérience utilisateur
Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournis sur notre site. - Pour améliorer notre Site
Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services. - Pour traiter les paiements
Nous pouvons utiliser les informations fournies par les utilisateurs sur eux-mêmes lors de la passation d'une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service. - Pour organiser une promotion, un concours, une enquête ou une autre fonctionnalité du site
Pour envoyer aux Utilisateurs des informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets que nous pensons susceptibles de les intéresser. - Pour envoyer des e-mails périodiques
Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour envoyer des informations à l'utilisateur et des mises à jour relatives à sa commande. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes de renseignements, questions et/ou autres demandes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. instructions de désabonnement au bas de chaque e-mail ou l'Utilisateur peut nous contacter via notre Site.
COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site. Notre Site est conforme aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les Utilisateurs.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
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